Uvjeti korištenja

Uvjeti korištenja mrežnih usluga Hrvatskog autokluba

1. Opće odredbe

Ovim Uvjetima korištenja uređuje se pristup i korištenje mrežnih usluga Hrvatskog autokluba (u daljnjem tekstu: HAK), uključujući osobito:

  • mrežno sjedište HAK-a dostupno na adresi www.hak.hr;
  • interaktivnu kartu HAK-a dostupnu na adresi map.hak.hr;
  • mobilne aplikacije HAK-a za javnost;
  • druge mrežne stranice, aplikacije, servise, podatkovne izvore i digitalne usluge kojima upravlja HAK

(u daljnjem tekstu zajedno: "mrežne usluge HAK-a").

Pristupanjem mrežnim uslugama HAK-a i njihovim korištenjem korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima korištenja te da ih prihvaća.

2. Hrvatski autoklub

Hrvatski autoklub jedinstvena je nacionalna udruga građana koja, uz ostvarivanje svojih statutarnih ciljeva i zadaća, obavlja poslove povjerene zakonom kao javne ovlasti.

HAK prikuplja, obrađuje, uređuje, objavljuje i distribuira informacije povezane s cestovnim prometom, uključujući informacije o stanju i prohodnosti cesta u Republici Hrvatskoj, radi informiranja svojih članova, sudionika u prometu i drugih zainteresiranih korisnika.

HAK također promiče, unapređuje i podupire razvoj domaćega i međunarodnog motoriziranog turizma te obavlja druge aktivnosti u skladu sa zakonom i svojim statutom.

3. Namjena mrežnih usluga

Mrežne usluge HAK-a namijenjene su pružanju informacija i digitalnih usluga članovima HAK-a, sudionicima u prometu i drugim korisnicima.

Informacije o stanju i prohodnosti cesta, prometnim ograničenjima, zastojima, vremenskim uvjetima, graničnim prijelazima, trajektnom prometu i drugim okolnostima u prometu objavljuju se isključivo radi općeg informiranja korisnika.

Korisnik je dužan prije polaska i tijekom putovanja procijeniti stvarne uvjete, pratiti prometnu signalizaciju, postupati prema uputama policije, upravitelja cesta, hitnih službi i drugih nadležnih tijela te prilagoditi vožnju okolnostima na cesti.

Informacije objavljene putem mrežnih usluga HAK-a ne zamjenjuju prometnu signalizaciju, službene naloge nadležnih tijela niti osobnu procjenu sigurnosti sudjelovanja u prometu.

4. Izvori i ažurnost prometnih informacija

HAK prometne i druge povezane informacije prikuplja iz vlastitih izvora te od nadležnih tijela, institucija i pravnih osoba, uključujući osobito ministarstva, policiju, upravitelje i koncesionare autocesta, Hrvatske ceste, županijske uprave za ceste, lučke uprave, trajektne prijevoznike i druge relevantne izvore.

HAK ulaže razuman napor kako bi objavljene informacije bile točne, potpune i pravodobne. Međutim, zbog prirode prometa, brzine promjene okolnosti te mogućeg kašnjenja u dostavi podataka, HAK ne može jamčiti da će svaka objavljena informacija u svakom trenutku biti potpuno točna, cjelovita ili ažurna.

Vrijeme objave ili posljednjeg ažuriranja pojedine informacije odnosi se na trenutak njezine objave odnosno ažuriranja u sustavu HAK-a. Stvarno stanje na terenu može se u međuvremenu promijeniti.

5. Informativna priroda sadržaja

Sadržaji i informacije dostupni putem mrežnih usluga HAK-a imaju informativnu namjenu, osim ako je uz pojedini sadržaj izričito navedeno drukčije.

Takvi sadržaji sami po sebi ne predstavljaju službenu potvrdu, javnu ispravu, stručno mišljenje, jamstvo određenog stanja niti osnovu na kojoj bi se bez dodatne provjere trebale donositi odluke koje mogu utjecati na sigurnost osoba ili imovine.

6. Autorska prava i druga prava intelektualnog vlasništva

Sadržaje dostupne putem mrežnih usluga HAK-a prikuplja, izrađuje, uređuje ili objavljuje HAK samostalno ili u suradnji s trećim osobama.

Bez prethodne suglasnosti HAK-a nije dopušteno preuzimati, umnožavati, prerađivati, distribuirati ili objavljivati sadržaje izvan opsega dopuštenog ovim Uvjetima korištenja.

Naziv Hrvatski autoklub, naziv HAK, pripadajući znakovi, logotipi i druga obilježja HAK-a ne smiju se koristiti na način koji bi mogao stvoriti dojam da HAK podržava, odobrava ili sudjeluje u određenom proizvodu, usluzi, objavi ili aktivnosti bez prethodne pisane suglasnosti HAK-a.

7. Dopušteno osobno korištenje

Korisnik smije pristupati mrežnim uslugama HAK-a i koristiti njihove sadržaje za osobne, nekomercijalne i informativne potrebe, u skladu s ovim Uvjetima korištenja.

8. Prenošenje i citiranje informacija HAK-a

Informacije iz redovitih objava HAK-a, osobito informacije o stanju i prohodnosti cesta, mogu se prenositi u svrhu informiranja javnosti pod sljedećim uvjetima:

  1. informacija mora biti prenesena točno, cjelovito i bez izmjena koje bi mogle promijeniti njezino značenje;
  2. mora biti jasno i vidljivo naveden HAK kao izvor informacije;
  3. mora biti naveden točan datum i vrijeme objave odnosno posljednjeg ažuriranja informacije;
  4. u elektroničkim medijima mora biti postavljena izravna poveznica na izvornu objavu HAK-a, kada je ona dostupna;
  5. informacija se ne smije prikazivati na način koji bi mogao dovesti korisnika u zabludu o njezinu izvoru, vremenu nastanka, sadržaju ili aktualnosti;
  6. prenošenjem se ne smije stvoriti dojam poslovne suradnje, pokroviteljstva, odobrenja ili povezanosti s HAK-om ako takav odnos ne postoji.

Dopuštenje iz ovog članka obuhvaća pojedinačno i povremeno prenošenje informacija, kao i kontinuirano ili automatizirano prenošenje sadržajno ograničenog izbora informacija, pod uvjetom da su ispunjeni svi uvjeti prenošenja navedeni u ovom članku.

Dopuštenje ne obuhvaća sustavno ili automatizirano preuzimanje cjelokupnog sadržaja mrežnih usluga HAK-a ili njegova bitnog dijela, masovno preuzimanje ili preslikavanje baza podataka niti izradu proizvoda ili usluge koja u cijelosti ili u bitnom dijelu zamjenjuje mrežne usluge HAK-a.

9. Komercijalno korištenje

Bez prethodne pisane suglasnosti HAK-a nije dopušteno sadržaje ili informacije HAK-a:

  • prodavati, licencirati ili na drugi način komercijalno iskorištavati;
  • uključivati u proizvode ili usluge za koje se krajnjem korisniku naplaćuje kupnja, pretplata, članarina, pristup ili druga naknada;
  • koristiti kao sastavni dio komercijalnih navigacijskih, prometnih, turističkih, analitičkih ili drugih informacijskih usluga;
  • prerađivati, objedinjavati ili distribuirati radi ostvarivanja izravne ili neizravne gospodarske koristi;
  • koristiti u oglašavanju ili uz oglašivačke sadržaje na način koji upućuje na komercijalno iskorištavanje samog sadržaja HAK-a;
  • dalje ustupati trećim osobama putem podatkovnog sučelja, informacijskog sustava, aplikacije ili drugog oblika distribucije.

Činjenica da je određeni proizvod, usluga, mrežna stranica ili aplikacija korisnicima dostupna bez izravne naplate ne znači nužno da je riječ o nekomercijalnom korištenju. HAK zadržava pravo procijeniti komercijalnu narav korištenja uzimajući u obzir njegovu svrhu, opseg, učestalost, način financiranja i gospodarski učinak.

Uvjeti komercijalnog korištenja, distribucije ili strojne razmjene podataka uređuju se pisanim sporazumom s Hrvatskim autoklubom.

10. Zabranjeni načini korištenja

Nije dopušteno:

  • neovlašteno umnožavati, prerađivati, objavljivati, distribuirati ili javno priopćavati sadržaje HAK-a;
  • automatizirano preuzimati, indeksirati ili prikupljati sadržaje uporabom robota, programskih skripti, alata za scraping ili drugih automatiziranih sredstava, osim uz prethodno pisano odobrenje HAK-a;
  • zaobilaziti tehničke mjere zaštite ili ograničenja pristupa;
  • ometati ili pokušati ometati rad mrežnih usluga, poslužitelja, informacijskih sustava ili komunikacijske infrastrukture HAK-a;
  • unositi ili širiti zlonamjerni programski kod;
  • lažno se predstavljati kao HAK ili kao osoba ovlaštena od HAK-a;
  • uklanjati ili mijenjati oznake autorstva, izvora, vremena objave, autorskog prava ili druga pravna upozorenja.

11. Dostupnost i izmjene mrežnih usluga

HAK nastoji osigurati uredan i kontinuiran rad svojih mrežnih usluga, ali ne jamči njihovu neprekidnu dostupnost niti rad bez pogrešaka.

Pristup pojedinoj usluzi ili sadržaju može privremeno ili trajno biti ograničen zbog održavanja, sigurnosnih razloga, tehničkih poteškoća, više sile, odluke nadležnog tijela, izmjene poslovnih ili tehničkih uvjeta ili drugih opravdanih razloga.

HAK može u bilo kojem trenutku izmijeniti, nadograditi, ograničiti, zamijeniti ili ukinuti pojedinu mrežnu uslugu, funkcionalnost ili sadržaj.

12. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim propisima, HAK ne odgovara za štetu nastalu zbog:

  • korištenja ili nemogućnosti korištenja mrežnih usluga;
  • oslanjanja na netočnu, nepotpunu, zakašnjelu ili zastarjelu informaciju;
  • promjene prometnih ili drugih okolnosti nakon objave informacije;
  • postupanja ili propuštanja korisnika protivno prometnim propisima, prometnoj signalizaciji ili uputama nadležnih tijela;
  • prekida komunikacijskih veza, tehničkih kvarova, pogrešaka u prijenosu podataka, nedostupnosti vanjskih sustava ili djelovanja trećih osoba;
  • neovlaštenog korištenja, izmjene ili daljnjeg prenošenja sadržaja od strane korisnika ili trećih osoba.

13. Sadržaji i usluge trećih osoba

Mrežne usluge HAK-a mogu sadržavati podatke, ugrađene sadržaje ili poveznice na mrežne stranice i usluge trećih osoba.

HAK ne upravlja tim mrežnim stranicama i uslugama te ne odgovara za njihovu dostupnost, sigurnost, točnost, sadržaj, uvjete korištenja ni postupanje s osobnim podacima.

Objavljivanje poveznice ili podatka treće osobe ne znači da HAK preporučuje, odobrava ili jamči za tu osobu, njezine proizvode, usluge ili sadržaje, osim ako je izričito navedeno drukčije.

14. Zaštita osobnih podataka

Osobni podaci prikupljeni korištenjem mrežnih usluga HAK-a obrađuju se u skladu s primjenjivim propisima i pravilima zaštite osobnih podataka HAK-a.

Detaljne informacije o obradi osobnih podataka i korištenju kolačića dostupne su u zasebno objavljenoj Politici privatnosti i Politici kolačića.

15. Izmjene Uvjeta korištenja

HAK može povremeno izmijeniti ili dopuniti ove Uvjete korištenja radi usklađivanja s promjenama propisa, mrežnih usluga, tehnologije ili poslovnih procesa.

Izmijenjeni Uvjeti korištenja objavljuju se putem mrežnih usluga HAK-a i primjenjuju se od dana naznačenog u objavljenom tekstu.

Korisnicima se preporučuje povremeno provjeriti važeću verziju Uvjeta korištenja.

16. Kontakt

Upiti povezani s korištenjem sadržaja, dobivanjem odobrenja za komercijalnu uporabu ili primjenom ovih Uvjeta korištenja mogu se uputiti Hrvatskom autoklubu e-mailom ili putem kontakt-obrasca na ovom mrežnom mjestu.

Datum posljednje izmjene: 14. rujna 2026.